道野的售后服务是为客户提供各种各样旨在使产品发挥其应有作用、方便用户、支持客户业务拓展的服务。

在我们整个的服务链中，各环节是紧密联系的。我们深信售后服务并非一单生意达成后的终点，而是企业与客户建立长久关系的起点。

我们对顾客的一切投诉都会给予答复，小问题电话指点，问题复杂的，派专人当面指导，现场处理或立即调换。

远程服务：通过E-mail、电话、传真、远端登录等提供远程服务支持。

现场服务：72小时内到达现场的承诺（中国大陆全境内）。

同时您可以通过以下方式获得服务支持：

方法一：拨打客户服务中心电话 400-0087-800

方法二：将您的问题发送到 1012095417@qq.com, 我们的售后服务人员会在短的时间内与您取得联系，并提供服务支持。

方法三：登陆本企业网站 m.heicelue.com.cn